Descripción
Contenido Formativo
Aplicar herramientas para entender al cliente, sus problemas y las ganancias esperadas para crear productos y servicios que realmente queiran los consumidores
Objetivos
1. El Value Proposition Canvas
2. El perfil de cliente
3. Priorización de Trabajos, Frustraciones y Alegrías
4. Errores comunes y buenas prácticas para realizar el perfil de cliente
5. Proceso de elaboración de un mapa de valor
6. Encaje
Duración
5 horas
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