Comercio y Marketing

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.El trabajo y la salud.Los riesgos profesionales.Factores de riesgo.Consecuencias y daños derivados del trabajo.Marco normativo básico en...

Contenido Formativo UNIDAD FORMATIVA 1. DEPILACIÓN LÁSER Y FOTODEPILACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 1. FOTO-DEPILACIÓN Y DEPILACIÓN LÁSER.Las radiaciones electromagnéticas. Definición y conceptos básicos.Definición de fotodepilación. Objetivo de la depilación láser.La generación de...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTUDIO Y ASESORAMIENTO DEL CLIENTESalud y cuidadosAlteraciones de la piel relacionadas con el tatuajeIndicaciones pre y postRegiones anatómicasUNIDAD DIDÁCTICA 2. MORFOLOGÍA DE LAS ZONAS A...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDORIntroducciónTeorías de la venta¿Quien es el/la vendedor/a?Clases de vendedores/asActividades del vendedor/aCaracterísticas del buen vendedor/aLos conocimientos del vendedor/aLa persona con capacidad...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE MARKETINGConcepto y contenido del marketing- Función del marketing en la gestión de la empresa: la orientación al cliente- Marketing estratégico y operativoEstrategias y...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL CURSOQué es LinkedInImportancia de LinkedIn en la vida laboralUsos de LinkedInMitos y prejuicios de LinkedInUNIDAD DIDÁCTICA 2. CUENTAS EN LINKEDINTipos de cuentasCuenta personalDeterminar...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A PREMIEREInterface de Adobe PremiereEspacio de trabajoImportar archivosAjustes de proyectoPaneles y espacios de trabajoEjercicios PrácticosUNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOSPanel proyectoVentana monitorPanel línea de...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. ECOSISTEMA 2.0 Y SOCIAL MEDIADefinición de la Web 2.0Tipos de redes socialesImportancia actual del social mediaEl prosumerMarketing viralUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FIGURA DEL COMUNITY MANAGER¿Qué...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DECORACIÓN. ORIGEN E HISTORIAConcepto de decoraciónOrigen e historia de la decoración- Prehistoria- Periodo preclásico- Periodo clásico- Desde el periodo clásico hasta la actualidad- Influencias...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING ONLINEIntroducciónConcepto de Marketing DigitalFunciones y objetivos del Marketing DigitalVentajas del Marketing DigitalCaracterísticas de Internet como medio del Marketing DigitalUNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ENTORNO WEBCompra...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DECORACIÓN. ORIGEN E HISTORIAConcepto de decoraciónOrigen e historia de la decoraciónEl interiorismoUNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPOSICIÓNPrincipales aspectos a tener en cuenta en la composiciónPunto FocalArmonía...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN. CÓMO CREAR Y CONFIGURAR UNA CUENTA EN INSTAGRAMUNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES HERRAMIENTAS Y FUNCIONALIDADES DE INSTAGRAMUNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICAS DISPONIBLES EN INSTAGRAMUNIDAD DIDÁCTICA 4....

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y SISTEMA ECONÓMICOEl concepto y contenido del marketing evolución: Intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing.El marketing en el...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMMUNITY MANAGER PROFESIONAL¿Qué es un Community Manager?¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?Habilidades, aptitudes y actitudes del Community ManagerEl...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER¿Qué es un Community Manager y qué no es?¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?Habilidades, Aptitudes...

Contenido Formativo MÓDULO 1. REDES SOCIALES: PRÁCTICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOKIntroducciónConceptos básicos del uso de FacebookRegistro en FacebookPágina principal de usuarioTipos de perfilesHerramientas de Facebook para empresasFacebook en los móvilesUNIDAD DIDÁCTICA...

Contenido Formativo MÓDULO 1. MARKETING DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITALIntroducciónConcepto de Marketing DigitalFunciones y objetivos del Marketing DigitalVentajas del Marketing DigitalCaracterísticas de Internet como medio del Marketing DigitalUNIDAD...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE CALIDADIntroducción al concepto de calidadDefiniciones de calidadEvolución del concepto de calidadEl papel de la calidad en las organizacionesCostes de calidadBeneficios de un...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE FACEBOOKPrimero pasos con FacebookFacebook para empresasConfiguración de la FanpageConfiguración de mensajes. Facebook MessengerTipo de publicacionesCreación de eventosFacebook MarketplaceAdministración de la páginaFacebook InsightsUNIDAD DIDÁCTICA...

Contenido Formativo MÓDULO 1. FORMACIÓN DE VENDEDORES CON TÉCNICAS DE MARKETING, VENTAS Y NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDORIntroducciónTeorías de la venta¿Quien es el/la vendedor/a?Clases de vendedores/asActividades...

Contenido Formativo MÓDULO 1. TUTORIAL DE TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO POSTVENTAUNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES.Tipología de clientes.Comunicacion verbal y no verbal.Pautas de comportamiento:Estilos...

Contenido Formativo MÓDULO 1. CARRETILLAS ELEVADORAS: MANIPULACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 1. MANIPULACIÓN Y TRANSPORTE DE MERCANCÍAS.Flujo logístico interno de cargas y servicios. Importancia socioeconómica.Almacenamiento, suministro y expedición de mercancías.Normativa comunitaria y española...

Contenido Formativo MÓDULO 1. POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESALa decision de internacionalizacion de la empresaEtapas del proceso de internacionalizacionLas variables de marketing en la internacionalizacion...

Contenido Formativo TEMA 1. CONSEJERO DE SEGURIDADLa figura del Consejero de SeguridadNombramiento del Consejero de SeguridadDiferentes especialidades de Consejero de Seguridad para el transporte por carreteraObligaciones de las empresasFunciones del...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCANCÍAS PELIGROSASIdentificación y señalización de mercancías peligrosas. Manipulación de mercancías peligrosas. – Carga y descarga de cisternas. Prevención de incendios y derrames. Actuación en caso...

Contenido Formativo MODULO 1. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDADConceptos Generales.Definiciones de Calidad.Evolución de la Calidad.Cuánta Calidad Ofrecer.Costes de calidad.Que es un...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS¿Qué es la gestión por competencias?- Objetivos de la gestión por competencias- Características de la gestión por competencias- Beneficios del modelo...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL LA TRANSFORMACIÓN DIGITALIntroducción a la transformación digitalConcepto de innovaciónConcepto de tecnologíaTipología de la tecnologíaPunto de vista de la ventaja competitivaSegún su disposición en...

Contenido Formativo MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDORConcepto y características de la función de atención al clienteDependencia funcional del departamento de atención al clienteFactores...

Contenido Formativo MÓDULO 1. GESTIÓN DE ALMACÉNTEMA 1. ¿QUÉ ES UN ALMACÉN?El almacénActividades de almacenamientoPlanificación de los almacenamientosTEMA 2. LA LOGÍSTICAEl origenDefiniciónServicios logísticos a la empresaTipos de logísticasJust in timeClasificación...

Contenido Formativo MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Y MARKETING DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICASIntroducciónLa publicidad como un nicho financiero de recursos...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ADSCaracterísticas de Google AdsIntroducciónLas páginas de búsquedaLas páginas de contenidoFuncionamiento de AdsUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN CON GOOGLE ADSCuentas en AdsInterfaz de...

Contenido Formativo MÓDULO 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA: PRÁCTICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALESDefinición de habilidad personal y socialHabilidades sociales de especial interés en el ámbito laboralUNIDAD DIDÁCTICA 2....