Comercio y Marketing

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA Y EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS O APROVISIONAMIENTOConcepto y objetivos de la empresaElementos de la empresaFunciones de la empresaClasificación de la empresaPrincipios de organización...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA CAJAFuncionamiento y característicasAplicaciones informáticas en una estación de servicioContabilidadRegistroApertura y cierre de las cajasGestión de efectivosUNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS DE COBRO Y...

Contenido Formativo PARTE 1. COMERCIO INTERNACIONALMÓDULO I. COMERCIO INTERNACIONALTEMA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONALIntroducciónRecorrido históricoVentajas del Comercio InternacionalOperaciones del Comercio InternacionalElementos que componen el Comercio InternacionalTEMA 2. SUJETOS DEL COMERCIO...

Contenido Formativo MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJATEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJAIntroducciónCajas registradorasTerminales punto de ventaTipos de sistemasEl DetáfonoTerminales pesadasOperativa y manejo de cajaTEMA 2....

Contenido Formativo MÓDULO 1. TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIENIntroducciónLa oratoriaTécnica y procedimiento de la oratoria: la retóricaLas ventajas de ser un buen oradorObjetivos...

Contenido Formativo MÓDULO 1. DISEÑO, CREACIÓN Y MANTENIMIENTOS DE JARDINESUNIDAD DIDÁCTICA 1. SUGERENCIAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN JARDÍNSimplicidad.Memorándum previo para la construcción de un jardín.UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS A...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROYECTOS DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DE ELEMENTOS VEGETALESUso de la documentación del proyectoInterpretación de planos y croquis- Símbolos y leyendas utilizados- Localización de las zonas...

Contenido Formativo MÓDULO 1. MONITOR DE EQUINOTERAPIAUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CUERPO HUMANOAnatomía del ser humano.El sistema nervioso.Fisioterapia.UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIDÁCTICA DE LA EQUINOTERAPIADiscapacidad intelectual.Discapacidad física.Discapacidad sensorial.Desarrollo psicomotor en el niño.Psicología...

Contenido Formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO ELECTRÓNICO. TIPOLOGÍA Y APLICACIÓN EN LA EMPRESAInternet como base del comercio electrónicoOrigen del conceptoB2B y B2C en comercio electrónico- B2B: Business-to-Business (Comercio electrónico entre...

Contenido Formativo MÓDULO 1. OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉNFunción de almacenajeMétodos de asignación de zonas de almacenajeSeparación o clasificación de los paquetes- Tipos de clasificacionesAlmacenamiento de...

Contenido Formativo CONFIGURACIÓN DE UN SISTEMA DEINFORMACIÓN DE MARKETING (SIM):&nbsp:?La necesidad de información para la toma dedecisiones de marketing.&nbsp:?Tipos de información. Según su naturaleza, suorigen y su disponibilidad.&nbsp:?El sistema de...

Contenido Formativo 1. ELABORACIÓN DEL PLAN DE LAINVESTIGACIÓN COMERCIAL:&nbsp:?El proceso metodológico de la investigacióncomercial. Fases del proceso.&nbsp:?Identificación y definición del problema que hayque investigar.&nbsp:?Definición del propósito o finalidad de la...

Contenido Formativo DETERMINACIÓN DE LOS DISTINTOSMODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE:&nbsp:-Transporte por carretera: La flota de transporte,unidades de carga, servicios y responsabilidades. Red viaria de Castilla yleón, España y, Europa. Marco...

Contenido Formativo ELABORACIÓN Y CUMPLIMENTACIÓN DECONTRATOS DE TRANSPORTE:&nbsp:?Contrato de transporte. Aspectos generales.Elementos, características y ejecución del contrato de transporte.&nbsp:?Clases de contrato según el medio de transporteutilizado.&nbsp:?Sistemas de responsabilidad. Transferencia deriesgos.&nbsp:?Daños...

Contenido Formativo DETERMINACIÓN DE LOS ELEMENTOSQUE GARANTIZAN LA INTEGRIDAD Y EL TRÁNSITO DE LAS MERCANCÍAS:&nbsp:?Normativa para el transporte de mercancíaspeligrosas: convenio ADR.&nbsp:?Normativa para el transporte de animales vivos:Reglamento (CE) 1/2005.&nbsp:?Normativa...

Contenido Formativo TRAMITACIÓN DEL SEGURO DE LASMERCANCÍAS DURANTE EL TRANSPORTE:&nbsp:?Riesgos de las mercancías en el transporteinternacional.&nbsp:?Protección jurídica de las mercancías.&nbsp:?El seguro en el transporte internacional demercancías. Marco legal.&nbsp:?El contrato de...

Contenido Formativo DISEÑO DEL PLAN DE MARKETINGDIGITAL:&nbsp:?Desarrollo del plan de marketing digital.&nbsp:?La web como centro de operaciones.&nbsp:?Plan de comunicación online.&nbsp:?El comportamiento del cliente online.&nbsp:?Promoción online y offline de la web.&nbsp:?Posicionamiento...

Contenido Formativo DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DECOMERCIO ELECTRÓNICO DE UNA EMPRESA:&nbsp:?Definición y situación actual del comercioelectrónico.&nbsp:?Modelos de comercio electrónico.&nbsp:?Normativa aplicable al comercio electrónico.&nbsp:?Promociones online.&nbsp:?Redes sociales en el comercio electrónico.&nbsp:?Distribución y...

Contenido Formativo UNIDAD 1.- INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO.UNIDAD 2.-GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN MATERIADE&nbsp:CONSUMOUNIDAD 3.- ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓNDE&nbsp:CONSUMO Objetivos Realizar las diferentes acciones del Servicio...

Contenido Formativo Módulo 1: El contenido&nbsp:Unidad 1. El contenido en internet&nbsp: Unidad 2. Marketing de contenidos&nbsp:Módulo 2: La figura del content manager&nbsp:Unidad 3. ¿Qué es un content manager?&nbsp: Módulo 3:...

Contenido Formativo Contenidos para la UD1:Marketing telefónico y los objetivos de laempresa. Tipos de acciones de marketing telefónico. La campaña de marketing telefónico. ¿Quiénes son los clientes? Necesidades explícitas,implícitas y...

Contenido Formativo EVALUACIÓN DE LAS OPORTUNIDADESDE MERCADO DE UNA EMPRESA:&nbsp:?Concepto y contenido del marketing.&nbsp:?Funciones del marketing en la economía.&nbsp:?El marketing en la gestión de la empresa.&nbsp:?Tipos de marketing.&nbsp:?Marketing estratégico. Análisis...

Contenido Formativo DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DEPRODUCTO O SERVICIO:&nbsp:?El producto como instrumento de marketing.Características y atributos. Tipos de productos.&nbsp:?La dimensión del producto.&nbsp:?El ciclo de vida del producto.&nbsp:?La política del producto....

Contenido Formativo DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DEPRECIOS:&nbsp:?El precio del producto como instrumento demarketing.&nbsp:?Componentes del precio de un producto oservicio.&nbsp:?El proceso de fijación de precios. Factores queinfluyen en el mismo.&nbsp:?Política de...

Contenido Formativo 1.SELECCIÓNDE LA FORMA Y CANAL DE DISTRIBUCIÓN:&nbsp:?La distribución comercial como instrumento demarketing.&nbsp:?Canales de distribución. Concepto, estructura ytipos.&nbsp:?Distribución para productos de consumo yproductos industriales&nbsp:?Los intermediarios comerciales. Funciones ytipos de...

Contenido Formativo 1.ELABORACIÓNDE BRIEFINGS DE PRODUCTOS, SERVICIOS O MARCAS:&nbsp:?El briefing de un producto o servicio: objetivosy finalidad.&nbsp:?Estructura del briefing.&nbsp:?Elementos e información que lo componen.&nbsp:?Elaboración de un briefing utilizandoaplicaciones informáticas.&nbsp:2.ELABORACIÓNDEL PLAN...

Contenido Formativo Objetivos generales  Objetivos específicos  Unidad Didáctica 1: Concepto de fidelización  1. Introducción   1.1. Importancia de la fidelización de clientes   1.2. ¿Qué es la fidelización?  2. Planteamientos...

Contenido Formativo Unidad Didáctica 1: Introducción.1.1. Conocimientos básicos. 1.2. La confianza del consumidor como objetivo.Unidad Didáctica 2: Leyes para el entorno Internet.2.1. Ley de Servicios de la Sociedad de Información...

Contenido Formativo Unidad Didáctica 1: Introducción a los documentos accesibles1.1. Introducción a la accesibilidad.1.1.1. Concepto de accesibilidad.1.1.2. Accesibilidad y usabilidad.1.1.3. Las barreras.1.1.4. Dimensiones de la accesibilidad.1.1.5. Accesibilidad Integral.1.1.6. Dimensión dinámica...

Contenido Formativo Unidad Didáctica 1: IntroducciónIntroducción1. Conceptos generales sobre SEO1.1. ¿De qué hablamos cuando hablamos?1.2. ¿Por qué Google?1.3. ¿Qué es el SEO?1.4. Sitio web. Consideraciones generales1.5. ¿Está nuestro sitio indexado?2....

Contenido Formativo Unidad didáctica 1. Ventas con Social Selling Introducción y objetivos1. Social Selling ? venta 1.1. El Social Selling ha cambiado la venta1.2. CRM1.3. Nueva forma de vender 1.3.1....

Contenido Formativo Unidad didáctica 1: Venta tradicional vs. venta consultivaIntroducción y objetivos1. Errores habituales en la venta y solución2. De la venta tradicional a la venta consultiva2.1. Definiciones2.2. Principales diferencias2.3....

Contenido Formativo Unidad 1: El viaje hacia la reinvenciónIntroducción y objetivos 1. Hablemos de coaching1.1. ¡Vamos a venderlo todo! 1.2. ¿Qué es el coaching? 1.2.1. ¿Cómo surge? 1.2.2. Tipos de...