Contenido Formativo
Presentación del curso Unidad de aprendizaje 1: Visión globalIntroducción y Objetivos 1. Aspectos generales1.1. Un poco de historia Ejercicio 11.2. Definición de DPO 1.3. ¿Por qué una DPO? 1.4. Primero lo primero. Factores que influyen en la DPO1.4.1. Los tres pasos de la función directiva 1.4.2. DAFO 1.4.3. Misión y objetivos1.4.3.1. Misión 1.4.3.2. Los objetivos1.4.3.3. Conclusiones Ejercicio 2 1.4.4. Cultura empresarial para implementar una DPO1.4.4.1. Definición de cultura empresarial 1.4.4.2. Los supuestos básicos 1.4.5. La DPO y su vinculación con la estrategia 1.4.6. Modelo de evaluación de desempeño coherente 1.4.7. Tipo de liderazgo para implementar una DPO Ejercicio 3 1.5. Beneficios de la DPO 1.6. Obstáculos y limitaciones de la DPO Caso práctico 1 Resumen Test Evaluación 1Unidad de aprendizaje 2: Aplicación de la DPOIntroducción y Objetivos 1. Visión global de un plan estratégico de dirección por objetivos Ejercicio 4 2. Características del proceso 3. Objetivos operativos3.1. Definición de objetivo 3.2. Requisitos de los objetivos 4. Indicadores Ejercicio 5 5. Importancia del mando o líder en la implantación de la DPO5.1. ¿Qué es un líder? 5.2. Funciones de un mando 5.3. Habilidades de un mando eficiente 5.4. La delegación5.4.1. Definición y puntos clave 5.4.2. Ventajas 5.4.3. Dificultades para delegar de los mandos5.4.4. Tareas delegables y no delegables 5.4.5. Pasos a tener en cuenta para delegar Ejercicio 6 6. Cómo matar la DPO Resumen Test Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: Evaluación de desempeñoIntroducción y Objetivos 1. Definición de proceso de evaluación de desempeño 2. Ventajas de un plan de evaluación de desempeño 3. Por qué la evaluación de desempeño Ejercicio 74. Programa de evaluación de desempeño: cómo llevarlo a la práctica4.1. ¿Qué queremos conseguir? 4.2. Diseño del sistema 4.3. Implantación del sistema 4.4. Plan de mantenimiento y seguimiento del sistema 5. Evaluación de objetivos5.1. Eficacia. Eficiencia. Efectividad 5.2. Indicadores 5.3. Métodos de evaluación5.3.1. Método de escala gráfica 5.3.2. Método de elección forzada 5.3.3. Método de investigación de campo 5.3.4. Método de ordenación por comparación por pares 5.3.5. Método del registro de incidentes críticos 5.3.6. Métodos de evaluación 360º/180º5.3.6.1. Introducción 5.3.6.2. Definición de evaluación 360º 5.3.6.3. Instrumentos de evaluación 360º 5.3.6.4. Beneficios de evaluación 360º Ejercicio 8 6. La entrevista de evaluación6.1. Definición 6.2. El proceso de la entrevista de evaluación del desempeño 6.3. Antes de la entrevista: la preparación6.3.1. Reflexión por parte del evaluador (jefe) 6.3.2. Reflexión por parte del evaluado6.3.3. Organiza toda la información 6.3.4. Convocatoria 6.4. En la entrevista6.4.1. La creación de contexto 6.4.2. Lo primero: escuchar su autoevaluación 6.4.3. Una vez hemos escuchado: dar feedback 6.4.4. El plan de acción 6.4.4.1. Beneficios del plan de acción 6.4.4.2. ¿Cómo hacerlo? 6.4.5. Cierre y compromiso 6.4.6. Después de la entrevista: seguimiento Ejercicio 9 7. Calibración de resultados7.1. El proceso de calibración 7.2. Beneficios de la calibración de desempeño 7.3. Recomendaciones al hacer la calibración de desempeño 8. ¿Y después de la evaluación?8.1. Visión general 8.2. Rendimiento inferior del esperado 9. Nuevas tendencias: dirección por misiones 10. Otras nuevas tendencias: de la evaluación al desarrollo10.1. Introducción 10.2. Factores del cambio en la evaluación de desempeño 10.3. El efecto de las evaluaciones basadas en calificaciones 10.4. Los nuevos modelos de desempeño. Características Caso práctico 2 Resumen Test Evaluación 3 Evaluación final
Objetivos
Estructurar un plan de dirección por objetivos desde una visión global y completa. Identificar los factores empresariales y organizacionales que influyen a la hora de diseñar un programa de dirección por objetivos. Conocer y distinguir las distintas ventajas de diseñar un plan de dirección por objetivos frente a otro tipo de direcciones. Identificar las características de un plan de dirección por objetivos fiable y operativo. Analizar cómo los objetivos bajan en cascada para lograr una dirección por objetivos alineada con los objetivos de la empresa. Distinguir los distintos tipos de objetivos y cómo se conectan entre sí formando una red de objetivos práctica. Desarrollar la capacidad de establecer y pactar objetivos con éxito. Identificar las características de los objetivos operativos y motivantes. Recordar la importancia del tipo de liderazgo en la dirección por objetivos. Identificar y valorar la importancia del seguimiento de los objetivos, así como su evaluación final. Construir un programa de evaluación del desempeño fiable y práctico. Guiar las entrevistas de evaluación del desempeño desde el conocimiento de las competencias y herramientas de comunicación necesarias. Gestionar los resultados obtenidos de cara al desarrollo de una organización cada vez más eficaz de cara al futuro.
Duración
25 horas
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