Márketing Virtual

Contenido Formativo

Unidad 1: Cómo atraer navegantes a un sitio web Introducción y objetivos 1. Estrategias online, posicionamiento en buscadores y publicidad online 1.1. Estrategias online 1.2. Posicionamiento en buscadores 1.3. ¿Cómo actúan los buscadores? 1.4. Keywords (palabras clave) 1.5. HTML body structure 1.6. Algunos consejos adicionales 1.7. Publicidad online 1.8. Banners 1.9. Ventajas de la publicidad online 1.10. Cómo se contrata la publicidad online 2. Programas de afiliación, email marketing y estrategias offline 2.1. Programas de afiliación 2.2. Email marketing 2.3. Estrategias offline 3. La comercialización del sitio web 3.1. Herramientas de promoción 3.2. La fidelización de los visitantes ResumenUnidad 2: Conceptos, características y modelos de mercados electrónicosIntroducción y objetivos1. Los procesos productivos y el e-business2. B2B, business to business2.1. El concepto de B2B2.2. Tipos de mercados electrónicos y transacciones B2B2.3. Clases de materiales comercializados en el B2B2.4. Mercados B2B verticales2.5. Mercados B2B horizontales2.6. Servicios B2B3. La cadena de suministro en el B2B3.1. La relación en la cadena de suministro en el B2B3.2. SCM, supply chain management3.3. Beneficios de Internet y el B2B para la cadena de suministro4. Los ERP (Enterprise Resource Planning)4.1. Introducción4.2. ¿Por qué utilizar un ERP?4.3. Ventajas e inconvenientes5. Los negocios electrónicos5.1. Internet en los negocios5.2. Tienda o negocio virtualResumenUnidad 3: Los e-marketplacesIntroducción y objetivos1. Definición, características y ventajas de los e-marketplaces1.1. Introducción1.2. Definición y características1.3. Ventajas de participar en un e-marketplace1.4. Ejemplos de e-marketplace 2. Clasificación de los e-marketplaces2.1. E-marketplaces públicos y privados2.2. E-marketplaces privados: sell-side y buy-side2.3. E-marketplaces públicos (many to many)2.4. Los distribuidores y el comercio electrónico B2B3. Ventas directas de los fabricantes al consumidor (M2C)3.1. Definición del modelo M2C3.2. Los infomediarios3.3. Los metamediarios4. El conflicto entre canales4.1. Cómo se produce el conflicto entre canales4.2. Cómo evitar el conflicto entre canales5. Los medios de pago5.1. Los medios de pago con tarjeta5.2. El TPV virtual5.3. Paybox5.4. Otros medios de pagoResumenUnidad 4: El marketing móvilIntroducción y objetivos1. Principios generales del marketing móvil1.1. Del 1G al 4G: las generaciones de comunicaciones móviles1.2. Cómo funciona una red de telefonía móvil1.3. Ventajas de un ámbito inalámbrico para el e-marketing1.4. Elementos que contribuyen a potenciar el desarrollo del marketing móvil2. Marketing móvil: principales aplicaciones2.1. Definición, características y ventajas2.2. Banca móvil2.3. Pagos con el móvil2.4. Compras inalámbricas2.5. Publicidad dirigida2.6. Servicios personalizados2.7. Aplicaciones móviles para B2B2.8. Telemedicina: una realidad con mucho futuro3. Marketing móvil basado en la localización3.1. Introducción3.2. Publicidad basada en localización3.3. La tecnología RFID y el control de la cadena de suministroResumenUnidad 5: Cómo construir y promocionar un sitio webIntroducción y objetivos1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web1.1. Definición de objetivos, front-office y back-office1.2. Fases del proceso de construcción de un sitio web1.3. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento web (hosting)1.4. Registrar un nombre de un dominio1.5. Crear y administrar el contenido1.6. Diseñar el sitio web2. Presentación: el diseño efectivo de un sitio web2.1. La estructura de un sitio web2.2. La página de bienvenida (homepage)3. Navegabilidad3.1. Importancia de la navegabilidad3.2. Las barras de navegación3.3. Los mapas de los sitios web3.4. Consistencia3.5. Rentabilidad3.6. Apariencia3.7. Control de calidad3.8. ¿Quién construye los websites?3.9. Los contenidos3.10. Las cookies 4. La arquitectura web4.1. Modelos de webs4.2. Arquitectura de la información4.3. Diez requisitos esenciales del diseño web5. La seguridad web5.1. Introducción5.2. Protocolos de seguridadResumenUnidad didáctica 6: Los mercados electrónicosIntroducción y objetivos1. Internet como mercado: el comercio electrónico1.1. Introducción1.2. Las tres dimensiones del comercio electrónico1.3. Categorías de comercio electrónico según el vendedor y el comprador1.4. Etapas en el desarrollo del comercio electrónico2. Los mercados electrónicos2.1. Componentes del comercio electrónico2.2. Clientes de los mercados electrónicos2.3. Vendedores de los mercados electrónicos2.4. Infraestructura de los mercados electrónicos3. Tipos de puntos de venta en los mercados electrónicos B2C3.1. Las tiendas virtuales o electrónicas3.2. ¿Generalistas o especializadas?3.3. ¿Globales o regionales?3.4. ¿Virtuales o click and mortar?4. El comercio electrónico B2CResumen

Objetivos

El objetivo general de este curso de formación es que los estudiantes aprenden los conceptos generales, herramientas básicas y los mercados electrónicos para convertirse en profesionales del marketing. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Dominar las principales características del marketing online para tomar decisiones más adecuadas para cada momento. Entender los conceptos, estrategias y herramientas fundamentales del marketing en línea que le ayudará a desarrollar, expandir los negocios existentes o crear nuevas empresas. Aprender de una manera práctica, con ejemplos reales que podrían aplicarse en el trabajo futuro.

Duración

40 horas