Certificación en Dirección y Gestión de Clínicas, Centros Médicos y Hospitales
Contenido Formativo
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y DIPLOMACIA EN EL MUNDOGlosario básicoConcepto de diplomacia y protocolo- Origen del protocoloActos públicos/Actos privadosTipos de protocolo- Según la naturaleza de su función- Según el colectivo al que se dirige- Según los principales ámbitos de intervenciónUsos sociales del protocolo- El sesgo cultural en el protocolo- Protocolo socialProtocolo internacionalUNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLOÁmbito Universitario- Universidad y protocolo- Simbología y ceremonial universitarios- Apertura de curso académico- Investidura de Doctores y toma de posesión de profesores- Investidura de Doctor Honoris Causa- Las precedencias en la Universidad- Presidencia en los Actos UniversitariosLos espectáculos públicos- Deporte y Protocolo- Organización de un evento deportivo- Entrega de premios a deportistas- Homenaje a un deportista- Concursos hípicos- Juegos Olímpicos- Espectáculos taurinosÁmbito Judicial- Justicia y protocolo- Simbología judicial- Actos judiciales solemnes- Precedencia en otros actos- Actos gubernativos judicialesÁmbito Militar- Las presentaciones y las visitas militares- Representación institucional de las Fuerzas Armadas- Los actos solemnes en los Ejércitos- Actos solemnes habituales- Entrega de despachos con asistencia del Rey- Entrega de diplomas con asistencia del Rey- Día de la policía con asistencia del ReyCorporaciones Locales- Protocolo y vida local- Toma de posesión de presidente- Fiestas religiosas- Entrega de distinciones- Visitas de personalidades- Hermanamiento entre ciudadesÁmbito EmpresarialÁmbito SocialUNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONALProtocolo diplomático- Origen del protocolo diplomáticoCongreso de Viena- Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas y Relaciones ConsularesImportancia del protocolo diplomático internacionalTérminos diplomáticosUNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTALas fórmulas de tratamiento- Uso del tratamiento ?usted?- Uso de los tratamientos ?don/doña? y ?señor/señora?- Uso del ?tuteo?Saludos y despedidas- Cómo se saluda- Estrechamiento de manos- El abrazo- El ?beso social?- Beso en la mano- La reverencia- Las despedidasLas presentacionesLa puntualidadIndumentaria- El uniforme diplomático- Condecoraciones- Colocación de las condecoracionesUNIDAD DIDÁCTICA 5. REPRESENTACIONES DIPLOMÁTICAS. LAS MISIONES DIPLOMÁTICAS Y LA INSTITUCIÓN CONSULARProtocolo en las representaciones diplomáticasLas misiones diplomáticas- Tipos de misiones diplomáticas- Funciones de la misión diplomáticaLa institución consular- La oficina consular- Miembros de la oficina consular. CategoríasUNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESENTACIÓN DE CARTAS CREDENCIALESCartas credencialesRecepción del nuevo embajador extranjero- Llegada del embajadorCopias de estilo- Momento de entrega de las copias de estilo- Presentadas las copias de estiloCeremonia de presentación de las cartas credenciales en el Palacio RealRegreso a la residencia del Embajador y audiencia con Su Majestad la ReinaEl papel de los medios de comunicación. Oficina de Información DiplomáticaUNIDAD DIDÁCTICA 7. VISITAS DE ESTADOPreparación de las visitasSeguridad y relación con los medios de comunicaciónTipos de visitas de estado- Las visitas de Estado- Las visitas del Jefe de Gobierno a EspañaEjemplo de visita de Estado de un Jefe de Estado extranjero a EspañaUNIDAD DIDÁCTICA 8. PROTOCOLO EN LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALESLa Unión Europea y su protocolo- Regalos- Particularidades- Ordenación de las banderas- HimnoLas Naciones Unidas y su protocolo- Origen de las Naciones Unidas- Propósitos y principios de las Naciones Unidas- Miembros de las Naciones Unidas- Importancia del protocolo- Protocolo a seguir en la apertura de la Asamblea General- Protocolo de los discursos- Protocolo de las visitas oficiales a la sede- Bandera y protocoloUNIDAD DIDÁCTICA 9. PROTOCOLOS, REUNIONES Y CONFERENCIAS INTERNACIONALESPrincipales conferencias y cumbres internacionalesProtocolo en Europa Occidental- Francia- Alemania- Bélgica- SuizaProtocolo en América del Norte: Estados UnidosProtocolo en países árabes: Arabia SaudíProtocolo en Asia: JapónUNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD Y PROTOCOLOSeguridadSolicitud de seguridad o protección- Seguridad para las propias embajadas- Seguridad para personalidades extranjerasAgentes de seguridad- Agentes de seguridad acreditados- Agentes de seguridad de personalidadesSeguridad privada
Objetivos
Conocer la legislación en materia de sanidad. Profundizar en la organización del ámbito de la salud. Gestionar correctamente la documentación sanitaria. Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente. Acercar al alumnado a la prevención de los riesgos asociados al colectivo destinatario.
Duración
175 horas
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