Técnico Profesional en Inteligencia Emocional Aplicada a la Empresa

Contenido Formativo

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL COACHINGTEMA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING?El cambio, la crisis y la construcción de la identidadConcepto de coachingEtimología del coachingInfluencias del coachingDiferencias del coaching con otras prácticasCorrientes actuales de coachingTEMA 2. IMPORTANCIA DEL COACHING¿Por qué es importante el coaching?Principios y valoresTipos de coachingBeneficios de un coaching eficazMitos sobre coachingTEMA 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING IIntroducción: los elementos claves para el éxitoMotivaciónAutoestimaAutoconfianzaTEMA 4. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING IIResponsabilidad y compromisoAcciónCreatividadContenido y procesoPosición ?meta?Duelo y cambioTEMA 5. ÉTICA Y COACHINGLiderazgo, poder y éticaConfidencialidad del ProcesoÉtica y Deontología del coachCódigo Deontológico del CoachCódigo ÉticoMÓDULO II. EL PROCESO DE COACHINGTEMA 6. COACHING, CAMBIO Y APRENDIZAJELa superación de los bloqueosEl deseo de avanzarCoaching y aprendizajeFactores que afectan al proceso de aprendizajeNiveles de aprendizajeTEMA 7. EL PROCESO DE COACHING: ASPECTOS GENERALESCoaching ¿herramienta o proceso?Motivación en el procesoLa voluntad como requisito del inicio del procesoRiesgos del proceso de coachingTEMA 8. HABILIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESOIntroducciónEscuchaEmpatíaMayéutica e influenciaLa capacidad diagnósticaTEMA 9. FASES EN EL PROCESO DE COACHINGPrimera fase: establecer la relación de coachingSegunda fase: planificación de la acciónTercera fase: ciclo de coachingCuarta Fase: evaluación y seguimientoUna sesión inicial de coachingTEMA 10. EVALUACIÓN I¿Por qué es necesaria la evaluación?Beneficios de los programas de evaluación de coachingFactores que pueden interferir en la evaluación¿Cómo evaluar?Herramientas de medida para la evaluación de resultadosTEMA 11. EVALUACIÓN IIEl final de la evaluaciónEvaluación externaSesiones de evaluación continuaTipos de perfilesCuestionario para evaluar a un coachMÓDULO III. COACH Y COACHEETEMA 12. EL COACHLa figura del coachTipos de coachPapel del coach en el proceso de coaching ejecutivoTEMA 13. COMPETENCIAS DEL COACHCompetencias clave y actuación del coachLas características del coach efectivo para el desarrollo de competenciasDos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadoraTEMA 14. LA PREPARACIÓN DE UN BUEN COACHPreparación técnica: formación y experiencia empresarialErrores más comunes del coachCapacitación para conducir las sesiones de coachingTEMA 15. LA FIGURA DEL COACHEELa figura del coacheeCaracterísticas del destinatario del coachingLa capacidad para recibir el coachingLa autoconciencia del clienteMÓDULO IV. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIALTEMA 16. MODELOS ORGANIZATIVOS EMPRESARIALESCoaching y empresaLa importancia de las organizacionesAproximación conceptual a la organizaciónTipos de organizacionesLa estructuraTEMA 17. LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓNCambio y desarrollo en la organizaciónResistencia al cambio organizacionalEl coach como agente de cambioImpactos derivados de la introducción de una cultura de coachingProfesionales con vocación de personaTEMA 18. INTRODUCCIÓN AL COACHING EJECUTIVOPrincipios de coaching ejecutivoLa empresa y el coachCoaching ejecutivo: un contrato de tres miembrosEl proceso de coaching ejecutivoPerspectivas de futuroTEMA 19. COACHING Y COMPETENCIAS PROFESIONALESAspectos fundamentales de las competenciasAdquisición y desarrollo de competenciasCompetencias profesionalesCompetencias del coaching directivoGestión de competenciasTEMA 20. COACHING Y GESTIÓN DEL TALENTOEl talentoGestión del talentoDimensiones del talentoAtraer y retener a personas con talentoMÓDULO V. COACHING Y LIDERAZGOTEMA 21. LIDERAZGO EMPRESARIALLiderazgoEnfoques centrados en el líderTeorías situacionales o de contingenciaEstilos de liderazgoEl papel del líderTEMA 22. COACHING Y LIDERAZGO EN LA EMPRESAEl coaching como ayuda a la formación del liderazgoEl coaching como estilo de liderazgoEl coach como líder y formador de líderesEl líder como coachTEMA 23. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOSCoaching de relacionesGrupo vs. EquipoGestión de grupos y equiposRecursos humanos y coachingTEMA 24. GESTIÓN DE RELACIONESTeam BuildingTécnicas para mejorar el funcionamiento de un equipoTEMA 25. DE DIRECTIVO A DIRECTIVO COACHEl coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesionalEstablecer límites: presión-rendimientoOtras competencias necesarias en la dirección de personasTEMA 26. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOSEl conflicto como fuente del problemaTipos de conflictoCoaching y negociaciónCoaching y resolución de conflictosMÓDULO VI. TÉCNICAS DE COACHINGTEMA 27. INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE COACHINGTécnicas en coaching: transformar lo negativo en positivoLas dinámicas: definición¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?Elección de la técnica adecuadaDiferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizajeTEMA 28. HERRAMIENTAS APLICADAS AL ÁMBITO EMPRESARIALIntroducción a las herramientasFeedback 360º TMMBTI TMMétodo Birkman TMOtras técnicasTEMA 29. TÉCNICAS ESTRUCTURALESDefiniciónMétodo GROW TMMétodo ACHIEVE TMMétodo OUTCOMES TMElección eficaz del objetivo: SMART TMTEMA 30. TÉCNICAS EXPLORATORIASDefiniciónRueda de la vidaEscala de valoresTécnicas específicas para trabajar con las emocionesAnálisis DAFORolesTEMA 31. TÉCNICAS Y DINÁMICAS DE GRUPODefinición y clasificaciónTécnicas de grupo grandeGrupo medianoTécnicas de grupo pequeñoTécnicas que requieren del coachTécnicas según su objetivo

Objetivos

Uno de los objetivos principales será enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones que pueda provocar una situación del conflicto. La filosofía de trabajo está basada en el entendimiento de conceptos conductuales y técnicas, así como su correcta aplicación en el mundo laboral. En consecuencia a los objetivos establecidos el alumno podrá contribuir a la competitividad de las empresas favoreciendo la introducción de las técnicas de control e inteligencia emocional, asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios producidos. Por último destacar la importancia de la idea que el alumno debe interiorizar, al tratarse de un trabajo o tarea de congruencia directa con personas, las cualidades de empatía, responsabilidad y capacidad de dirección deben ser primordiales en la persona que encarne el perfil en cuestión, por tanto éste es uno de los objetivos del curso más abstracto, pero a la vez completamente integrado en el manual.

Duración

300 horas