Contenido Formativo
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO.Programa de entrenamiento.Técnicas de desarrollo en equipo.UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DINÁMICAS DE GRUPO.Definición.Aplicaciones a los distintos campos de la vida social.¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?.Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.El papel del dinamizador.UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO.Según el tamaño del grupo.Según la participación de los expertos.Según los objetivos.UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA.Perspectiva positiva del conflicto.Conflicto versus violencia.Prevención.Análisis y negociación.Búsqueda de soluciones.Procedimientos para enseñar a resolver conflictos.
Objetivos
Saber qué es y para qué sirve un certificado digital. Conocer que es un DNI Electrónico Conocer el funcionamiento de la Firma Electrónica. Conocer los servicios telemáticos con certificado digital así como las oficinas virtuales. Adquirir nociones sobre los pasos a seguir para la renovación del certificado de usuario.
Duración
50 horas
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