Curso Práctico: Gestión del Estrés
Contenido Formativo
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA PNLUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PNL¿Qué es la Programación Neurolingüística?Breve recorrido históricoObjetivos de la PNL¿Cómo funciona la PNL? PrincipiosMarcos de la PNLUNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS BÁSICOS DE PNLProgramación- El uso de las estrategias- El modelado en la empresa- El descubrimiento de la excelencia mediante el modeladoNeuro- El cerebro- Los patrones mentalesFiltrosLingüísticaUNIDAD DIDÁCTICA 3. SISUNIDAD DIDÁCTICAS REPRESENTACIONALESDiferentes formas de pensar- Visual- Auditiva- KinestésicaCalibrajeProceso de cambio y aprendizajeUNIDAD DIDÁCTICA 4. METAMODELOS Y METAPROGRAMAS EN PNLIntroducciónMetamodelo del lenguajeViolaciones del metalenguaje- Generalizaciones- Eliminaciones- DistorsionesLos metaprogramas en PNLTipos de metaprogramas- Tipología de metaprogramas para la captación de la personalidad- Tipología de metaprogramas según otras clasificacionesUNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIONES BÁSICASIntroducciónPNL en las aulasPNL en la salud- Método IP: Sympton-dialog- Método PNL: modificar las submodalidades- Método PNL: Sympton reframingPNL y coachingPNL y RRHHPNL y negocios- Modelado en el mundo de los negocios- Creencias que favorecen la negociación- Objetivos bien formuladosMÓDULO 2. RECURSOS AL PNLUNIDAD DIDÁCTICA 6. EMPATÍA E INTELIGENCIA EMOCIONALDefinición de empatía- Fases de la empatía- Efectos de la empatía- Dificultades de la empatíaRapport- Creación del rapportInteligencia emocional- Emociones e inteligencia emocional- Cerebro e inteligencia emocional- Inteligencia emocional y PNLUNIDAD DIDÁCTICA 7. LENGUAJE VERBALIntroducciónEl lenguaje verbal- Estructura del lenguaje verbal- Funciones del lenguaje verbalComunicación- Parámetros constitutivos de la comunicación- Elementos de la comunicación- Obstáculos en la comunicaciónTécnicas de intervención verbal- Técnicas directivas- Técnicas no directivasUNIDAD DIDÁCTICA 5. LENGUAJE NO VERBALIntroducción- Lenguaje no verbal y emociones- Lenguaje no verbal y cultura- Niveles de la comunicación no verbal- Movimientos ocularesRelaciones entre la conducta verbal y no verbalEntablar relaciones- Establecer la distancia en la relación- MimetismoUNIDAD DIDÁCTICA 9. ESCUCHA ACTIVAIntroducciónTipos de escuchaLa escucha activa- Tipos de escucha activaBeneficios y obstáculos de la escucha activaProceso de escucha activaCómo mejorar la escucha activaUNIDAD DIDÁCTICA 10. CREENCIAS Y VALORESIntroducciónValoresLas creencias- Construcción de las creencias- Creencias y PNLMetáforas- Tipos de metáforas- Metáfora y PNLAsertividadMÓDULO 3. ESTRATEGIAS EN PNLUNIDAD DIDÁCTICA 11. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (I)IntroducciónEl proceso POPSProcesos de obtención de estrategias: desembalajeUso de estrategiasAcceso a la estrategia: anclajeUNIDAD DIDÁCTICA 12. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (II)Diseño de estrategias- Condiciones para el diseño de una estrategia eficiente y efectiva- Instalación de estrategiasModificación de estrategias- Interrupción por sobrecarga- Interrupción por desvío- Técnica del chasquidoNegociación estratégica- Tipos de negociadores según la PNL- EstrategiasPlanificación y metaUNIDAD DIDÁCTICA 13. PNL PARA LA VIDA DIARIAEstablecimiento de metas- Establecer una misión- Determinar una meta: técnica Wellformed OutcomeMotivación- Tipos de motivación- Búsqueda de motivaciones: cómo conseguirlasAutoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismoGestión del tiempoMÓDULO 4. PNL Y GESTIÓN EMPRESARIALUNIDAD DIDÁCTICA 14. PNL Y ORGANIZACIÓNGerencia del siglo XXI- El enfoque- La orientaciónHerramientas para el cambio en las organizaciones con PNLEstrategias en la organización- Alineación organizacional- Comunicación- MotivaciónElementos clave de la organización con PNLUNIDAD DIDÁCTICA 15. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL CON PNLIntroducción general a la comunicación empresarialCanales de comunicaciónOptimizar la comunicaciónVentajas de la comunicación neurolingüística- Exposición de resultados- Exposición de nuevos proyectos- Presentaciones para motivar al grupo- CelebracionesComunicación exitosa- Visual- Auditiva- KinestésicaUNIDAD DIDÁCTICA 16. COACHING CON PNLIntroducción al coachingObjetivos, metas y valores: coaching y empresaHabilidades, prácticas y procesos en coaching- Calibrar- Escuchar- Posiciones perceptivasEl directivo como coachUNIDAD DIDÁCTICA 17. GERENCIA CON PNL Y CARACTERÍSTICAS PERSONALESNiveles lógicos de cambioCaracterísticas personales- Características implicadas en el desarrollo profesional- Gerencia creativa con PNLGestión del conocimiento y trabajo en equipoLiderazgo- Funciones del líder- Características del líderUNIDAD DIDÁCTICA 18. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONALIntroducción a la Inteligencia EmocionalImportancia de la IE para los directivosComponentes y competencias de la inteligencia emocional- Competencia personalDesarrollo de la inteligencia emocional en la empresa- El papel de la inteligencia emocional en el departamento de Recursos Humanos- Trabajar la inteligencia emocionalUNIDAD DIDÁCTICA 19. RR.HH Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS IRecursos humanosProceso de selección- Los test psicológicos- Las dinámicas de grupo- La entrevistaResolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades- Fuentes de conflicto en las organizaciones- Tácticas para la gestión de conflictosUNIDAD DIDÁCTICA 20. RR.HH Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS IIMotivación y esfuerzo del equipo- Teoría del comportamiento- Teoría de las expectativas- Teoría de los objetivos- Teoría de la equidadGestión del estrés- Factores determinantes del estrés laboral- Estrategia: mantener la calma en situaciones de estrésGestión de la creatividad- Características de la creatividad- Características de la persona creativa- Organización innovadora, grupos creativos- Técnicas para potenciar la creatividadGestión de valoresUNIDAD DIDÁCTICA 21. VENTAS Y NEGOCIACIÓN CON PNLPNL y ventasAumentar las ventasDiseño del proceso de ventaLa PNL aplicada a la negociaciónTécnicas de ventas y objetivos- Vender a una persona visual- Vender a una persona auditiva- Vender a una persona kinética
Objetivos
Conocer en qué consiste el estrés y sus diferentes acepciones y tipos. Analizar cómo nos afecta el estrés en todos los ámbitos de la vida, tanto personal como laboral. Identificar los factores y situaciones que provocan el estrés laboral y aprender a tratarlos y corregirlos de manera efectiva. Conocer nuestro nivel de estrés. Describir las diferentes técnicas personales de control de estrés, con consejos útiles y prácticos. Poner en práctica una técnica de afrontamiento del estrés.
Duración
40 horas
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