Experto en Protocolo de Funerarias
Contenido Formativo
TEMA 1. CONCEPTOS GENERALES: SUCIEDAD Y LIMPIEZAConcepto de suciedadOrigen de la suciedadClasificación de las manchasDiferencias entre suciedadesLa limpieza profesionalConceptos básicos de limpiezaLa teoría de SinnerTEMA 2. LA ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZAControl y organización del servicio de limpiezaLos sistemas de limpieza¿Por qué debemos organizar el trabajo?Las funciones del personal del limpiezaLos equipos de trabajoTEMA 3. SISTEMAS DE LIMPIEZALimpieza del mobiliarioLimpieza de serviciosLimpieza de paredesLimpieza de habitacionesLimpieza de cristalesOtros aspectos de los sistemas de limpiezaTEMA 4. PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZADefinición de productos químicosEtiquetado de los productosFichas de datos de seguridadClasificación de los productos químicosCaracterísticas y propiedades de los productos químicos de limpiezaPrincipales productos químicos de limpieza.Seguridad e higiene en la manipulación de productos químicos de limpiezaTEMA 5. MATERIALES E INSTRUMENTOS DE LIMPIEZAClasificación de los instrumentos de limpiezaTEMA 6. MAQUINARIA DE LIMPIEZAClasificación de las máquinas de limpiezaFregadora abrillantadoraAspiradora de agua y de polvoFregadoras automáticasMáquinas especialesMantenimiento de la maquinaria de limpiezaTEMA 7. LIMPIEZA DE SUELOS ITipos de suelosSuelos porososSuelos homogéneosSuelos duros homogéneosSuelos textiles¿Que son los tratamientos base?Tipos de tratamientos baseTEMA 8. LIMPIEZA DE SUELOS IISuelos calcáreosPlásticosLinóleoMaderaSuelos textilesTEMA 9. LIMPIEZAS DE COCINASLas instalacionesCondiciones higiénicas de las instalacionesLimpieza de instalacionesTEMA 10. LIMPIEZA DE ALMACENESEstanteríasOperaciones básicas de limpiezaBarrido de suelosAspirado de suelosFregado de suelosLimpieza de oficinas de almacénTEMA 11. LIMPIEZA Y ECOLOGÍAConceptualizaciónLa contaminaciónTratamientos de los residuos urbanosReciclado de residuos urbanosEliminación de los residuosTEMA 12. LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LIMPIEZALa calidad en el servicio de limpiezaLa relación con los clientesCompromiso ante la calidadTEMA 13. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I: CONCEPTOS GENERALESEl trabajoLa saludLa calidadFactores de riesgoDaños derivados del trabajoAccidente de trabajoEnfermedad profesionalOtras patologías derivadas del trabajoCarga de trabajoCarga físicaFatigaLa carga mentalRiesgos psicosocialesInsatisfacción laboralTécnicas preventivasRegulaciones legales y normas técnicasLos espacios y lugares de trabajoMáquinas y equiposRiesgos asociados a las máquinasElementos de protecciónOtras medidas preventivasElectricidadIncendiosTEMA 14. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES II: APLICACIÓN AL CENTRO DE TRABAJOPrevenciones específicas en el centro de trabajoObligaciones y derechos de los trabajadoresProtección personalRiesgos específicos del sectorHigiene industrial y la acción contaminanteContaminantes físicosContaminantes químicosContaminantes biológicosErgonomíaPrincipales actividadesLimpieza de zonas altas
Objetivos
Conocer las características generales del protocolo. Saber aplicar las nociones básicas del protocolo social. Adquirir habilidades sociales y de comunicación ante el duelo. Identificar las diferentes fases y situaciones de duelo por las que suelen pasar los familiares del fallecido. Identificar y saber todo lo relacionado con la gestión funeraria.
Duración
200 horas
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